Проблема при установке osTicket "This webpage has a redirect loop"

По работе потребовалось прикрутить к готовому проекту систему поддержки — после изучения готовых решений мой менеджер остановился на osTicket (http://osticket.com).

Аккуратно выполняя действия предписанные инструкцией по установке, после распаковки файлов я натолкнулся на неочевидную багу: при попытке перейти на страницу установки (your_app_path/setup/) выводилось сообщение: "This webpage has a redirect loop".

Гуглопоиск не дал ответа на решение проблемы и я разобрался сам: оказывается после распаковки файлов и настройки вашего веб-сервера в папке проекта необходимо скопировать файл /include/ost-sampleconfig.php под именем /include/ost-config.php — после этого установка стартует нормально. Успехов!

Решение проблемы с вставкой gist в blogger

Если у вас как и у меня пропали вставки gist в постах, не спешите отчаиваться! Чтобы код опять начал отображаться нужно вставить пробел между открывающим и закрывающим тегами в html-режиме редактирования вашего поста:
Также из приведённого примера можно вывести маску для вставки любого публичного gist в ваш html-код:

Rangy — серьезная работа с текстом в Javascript

Недавно по работе мне пришлось писать интерфейс и функционал основанный на работе с текстом. Круг задач сводился к определению и запоминанию (в текстовом виде для хранения в базе данных) "координат"-диапазона выделенного текста или места где пользователь кликнул кнопкой, а так же получению текста внутри выделения или около клика и его визуальном оформлении для последующего воспроизведения.